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西安国际港务区提升营商环境_国内频道_东方资讯

发布日期:2020-07-30 05:50   来源:未知   阅读:

原标题:西安国际港务区提升营商环境

不动产登记“只跑一次” 真正实现“一站式办理”

“今天早上来办理不动产登记业务,没想到20分钟就办好了!”7月27日,西安国际港务区政务服务中心不动产登记区坐满了办事群众,来自西航花园小区的业主郭守全高兴地说,“以前办理房产证要跑城里,人多排队很不方便,现在在家门口就能办,而且在一个窗口就能完成缴税、面签、递交材料、缴费等不动产登记的所有手续,效率高又方便。”

为进一步提升营商环境,方便辖区群众和企业办理不动产登记,落实中央省市“放管服”改革要求,按照《西安市自然资源和规划局行政审批事项下放工作实施方案》,7月中旬西安市自然资源和规划局在原有不动产(土地)登记的基础上,将不动产(房产)登记权限下放至西安市自然资源和规划局国际港务区分局。

在权限下放基础上,国际港务区进一步优化办事流程,推行“一门办理、一窗集合、多部门联办”,将缴税、面签、递交材料、缴费等分属不同部门的办事流程,在不动产登记区整合到一个窗口,真正让企业群众进一扇门、递一套材料、办多项业务。“我们将办理不动产所涉及的业务部门整合在一个窗口,实行多部门并联办理,既让群众少跑腿,也加快了审批效率、节省了各部门沟通协调成本”。国际港务区不动产服务中心负责人马黎娜说。

日前,国际港务区政务服务中心迎来了首批办证业主。他们惊喜地发现,原来要到市内多个窗口办理的业务,现在只需要在“家门口”20分钟办结。

和郭守全一样,国际港务区居民蔡文鹏也体会到了办事便利。他介绍,现在不仅可以在家门口办好手续,而且领证也方便多了。“办完前期手续,办事窗口还可以邮寄房产证到家,或者通过附近‘楼小二’取证等方式拿到证件。”他说。

记者在现场看到,不动产登记区的服务环境也非常人性化。在干净整洁的休息等候区,客服为办事群众准备了茶水、咖啡,同时还有专人引导,并现场解答群众疑问。

记者了解到,为更好地服务辖区群众,西安国际港务区不动产登记业务还开通了线上预约和电话预约办理。此外,针对开发商的批量办件业务,还可以申请专属预约窗口。辖区75岁以上的老人,以及身体不便的残疾人,还可申请“帮办服务”,让工作人员上门服务、全程帮办。

来源:西安国际港务区

责编:吴淼

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